Попробовать сервис бесплатно Полный набор функций в течение 14 дней
Договор оферта
Общество с ограниченной ответственностью «Фастком», в лице Генерального директора Рыжковой Юлии Германовны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Оператор», публикует настоящий Договор об оказании услуг по поиску клиентов, являющийся Публичной офертой (предложение заключить договор) в адрес юридических лиц. Настоящий Договор опубликован на вебсайте Zingaya.com.
 

Термины и определения.

В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:

Zingaya.com — вебсайт Оператора в сети Интернет - http://www.zingaya.com, на котором размещено данное соглашение.

Абонентский договор – типовой договор на оказание услуг, размещаемый на вебсайте Оператора  по адресу http://zingaya.com/ru/terms.

Абоненты – юридические или физические лица, которые получили доступ к Сервисам Оператора через Партнёрский код, размещенный на сайте Партнёра, и оплатившие год использования Сервисов.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Партнером условий настоящей Оферты, совершенное способом, указанным в пункте 1.1. настоящего Договора.

Аутентификационные данные - уникальные логин (login) и пароль (password) Абонента или Партнера, используемые для доступа к Личному кабинету или доступа к соответствующей Услуге.

Информирование – распространяемая Партнером в любой форме, в частности с помощью средств массовой информации, печатной продукции, вебсайтов и иных средств, не противоречащих законодательству Российской Федерации, информация, согласованная Партнером с Оператором и предназначенная для поиска Абонентов.

Личный кабинет Партнера — личная страница зарегистрированного пользователя (Партнера) на http://www.zingaya.com, к которой возможен доступ только после идентификации пользователя на сайте Оператора.

Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «Фастком», оказывающее услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации (лицензия № 122867, выдана Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 28.08.2014) всем Абонентам, имеющим доступ в Интернет.

Отчетный период – три календарных месяца.

Оферта - предложение Оператора, адресованное любому юридическому лицу, о заключении с Оператором Договора на существенных условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все ее приложения и дополнения.  

Договор - договор об оказании Партнером услуг по поиску клиентов, заключенный между Оператором и Партнером на условиях настоящей Оферты с момента акцепта (принятия) Партнером условий Оферты (далее - "Акцепт").

Партнер - юридическое лицо, заключившее с Оператором договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

Партнёрский баннер — текст, баннер, html-форма и т.п., при нажатии на которые посетитель переходит на страницу Партнера с размещенными на ней Сервисами.

Партнерский код (промо-код) – уникальный код, доступный в Личном кабинете Партнёра на Zingaya.com, используемый для оформления страниц на сайте Партнера и отображения на страницах сайта Партнера Сервисов, предоставляемых Оператором.

Партнёрское вознаграждение — размер оплаты услуг Партнера по поиску клиентов в зависимости от количества приобретенных (оплаченных) обращений Абонентов к Сервисам.

Регламент условий работы Партнерской программы – документ, размещенный на вебсайте Оператора (Zingaya.com), в котором отражено взаимодействие Оператора и Партнера и являющийся неотъемлемой частью настоящего Договора.

Сервис (Сервисы)
– услуги (набор услуг) связи, предоставляемые Оператором Абонентам по их запросу с использованием функциональных и технологических ресурсов Оператора. Конкретный перечень услуг перечислен в Приложении №1 к настоящему Договору.

Каждый термин, определенный в настоящем разделе Договора, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящего Договора он встречается. В настоящем Договоре слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.

1.    Регистрация Партнера и Акцепт Договора

1.1.    Свидетельством полного и безоговорочного Акцепта условий данного Договора является осуществление физическим лицом процедуры регистрации на сайте Zingaya.com, принадлежащем Оператору, и получении им Аутентификационных данных

2.    Предмет Договора

2.1.    Оператор поручает, а Партнер обязуется оказать услуги по поиску клиентов – юридических или физических лиц, готовых стать Абонентами Оператора.  

2.2.    Оператор обязуется оплатить услуги Партнера в порядке, в срок и на условиях, определенных настоящим Договором.

3.    Особенности регистрации в качестве Партнера

3.1.    Оператор вправе отказать пользователю в регистрации в качестве Партнера или приостановить действие уже зарегистрированного Партнера в том случае, если сайт Партнера не отвечает требованиям к партнерским сайтам, указанным в разделе 4 настоящего Договора.

3.2.    Факт регистрации в качестве Партнера не предполагает оплаты услуг. Оплата начисляется Партнеру только за приобретенные (оплаченные) Сервисы через Партнерский код. При этом допускаются разовые акции в виде начисления Партнеру различных бонусов, условия выплаты которых оговариваются в каждом случае отдельно.

3.3.    После регистрации на Zingaya.com в Личном кабинете Партнёр получает уникальный Партнёрский код, который используется для оформления страниц и отображения Сервисов Оператора на сайте Партнёра.

3.4.    Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор оферты об оказании услуг, обязуясь сообщать Партнёру обо всех изменениях в Личном кабинете. Изменения не отражаются на сумме уже заработанного Партнёрского вознаграждения.

3.5.    Единственным местом для отображения обращений Абонентов к Сервисам через Партнерский код является Личный кабинет Партнера на Zingaya.com.

4.    Специальные требования к Партнерам

4.1.    Партнер не может разместить Партнерский код на сайтах, которые содержат информацию порнографического характера; пропагандируют насилие; расовое, половое, религиозное и другие формы неравенства; или ведущие деятельность, прямо запрещенную законодательством РФ; или нарушают законодательство об авторском праве. В случае несоблюдения этих условий, Оператор вправе приостановить действие данного Договора без предупреждения и без дополнительных объяснений, а также заблокировать учёт Партнерского вознаграждения.

4.2.    Оператор вправе приостановить действие данного Договора без выплаты заработанного Партнерского вознаграждения, если в ходе изменений на сайте Партнера он перестал соответствовать условиям партнерства, указанным в настоящем Договоре оферты об оказании услуг.

4.3.    После регистрации и проверки сайта Партнера Партнер может размещать Партнерский код на сайте или сайтах, не противоречащих условиям п. 4.1. данной Оферты.   

5.    Права и обязанности Сторон

5.1.    Оператор обязуется:

5.1.1.    Своевременно предоставлять Партнеру полную информацию о Сервисах, условиях и порядке их приобретения, а также иную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Партнером обязательств по настоящему Договору.

5.1.2.    Выплатить Партнёрское вознаграждение в порядке, в сроки и в размере, установленные настоящим Договором.

5.1.3.    Самостоятельно обеспечить оперативное информационно-справочное и сервисное обслуживание Абонентов по вопросам, связанным с предоставлением Сервисов Оператором, по контактным данным, указанным на Zingaya.com.

5.1.4.    Обрабатывать все поступившие от Абонентов обращения на оказание Сервисов.

5.1.5.    Обеспечивать своевременный и достоверный учет оплаты Сервисов Абонентами в соответствии с условиями предоставления Сервисов Оператором.

5.1.6.    Обеспечивать ведение статистики оплат Абонентов за Сервисы через Партнёрский код на сайте Партнера и предоставление Партнеру доступа к ней. Собранная статистическая информация размещается в защищенном доступе в Личном кабинете Партнера на Zingaya.com

5.2.    Партнер обязуется:

5.2.1.    Своевременно, качественно, в полном объеме и исключительно на территории Российской Федерации оказывать Оператору услуги, поименованные в разделе 2 настоящего Договора.

5.2.2.    Своевременно и в полном объеме предоставлять Абонентам полную информацию о Сервисах, условиях и порядке их приобретения, а также иную информацию в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.2.3.    Не вносить изменения в любую информацию, предоставленную Оператором, в том числе в Партнёрский код.

5.2.4.    Не размещать информацию, прямо или косвенно компрометирующую Абонентов, Сервисы и (или) Оператора, наносящую вред его деловой репутации, а также любую иную информацию, которая снижает (умаляет) потребительские качества Сервисов или иным образом может привести к уменьшению продаж указанных Сервисов.

5.2.5.    Использовать информацию, предоставленную Оператором только на условиях и в порядке, оговоренных настоящим Договором или дополнительным соглашением Сторон.

5.2.6.    При Информировании, направленном на привлечение Абонентов, согласовать с Оператором любое использование имени (наименовании) Оператора и ассоциированных с ним товарных знаков (торговых марок). При Информировании на бесплатных Досках Объявлений в Интернет, Интернет-конференциях, в почтовых рассылках и т.п., на сайтах, отличных от сайта Партнера, указанного в Личном кабинете, возможно только с письменного разрешения их владельцев. Все отношения владельцев вышеуказанных ресурсов и Партнёров регулируются самостоятельно и к Оператору отношения не имеют.

5.2.7.    В случае если Абонент направляет претензию (жалобу) на качество Сервисов Партнеру, Партнер должен передать соответствующую претензию Оператору в течение 2 (двух) рабочих дней.

5.2.8.    Добросовестно, своевременно и в полном объеме соблюдать условия настоящего Договора, приложений и дополнений к нему.

5.3.    Оператор имеет право:

5.3.1.    Потребовать изменения содержания или прекращения Информирования Абонентов со стороны Партнера без объяснения причин путем направления уведомления (на электронный и (или) почтовый адрес Партнера). В этом случае Партнер обязуется прекратить соответствующее Информирование с даты, указанной в уведомлении.

5.3.2.    Приостановить действие настоящего Договора в случае нарушения Партнером условий настоящего Договора или иного нарушения действующего законодательства Российской Федерации до полного устранения Партнером таких нарушений.

5.3.3.    Периодически изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору.  

5.4.    Для исполнения отдельных обязательств по настоящему Договору привлекать за свой счет третьих лиц, оставаясь ответственными перед Партнером в полном объеме.

5.5.    Партнер имеет право:

5.5.1.    Использовать Партнёрские баннеры на страницах своего сайта в целях информирования Абонентов. Текст Партнёрских баннеров, дополняющий текст, уже предложенный Оператором, Партнёр может создавать самостоятельно при условии, что он не противоречит тематике и деятельности Оператора.

6.    Порядок расчетов

6.1.    Партнерское вознаграждение составляет 30% от стоимости оплаченного Абонентом Сервиса, приобретенного через Партнёрский код (за вычетом НДС). Стоимость Сервиса для Абонента размещается на странице оплаты заказа Сервиса (http://zingaya.com/plans).
6.2.    Оператор оплачивает услуги Партнера на основании собственных данных по учету приобретенных (оплаченных) обращений Абонентов, в течение 15 (пятнадцати) банковских дней, по распоряжению Партнёра посредством перечисления денег на счет Партнера, открытый в любом банке в Российской Федерации. Ответственность за правильность предоставления реквизитов для выплаты вознаграждения несёт Партнёр.

6.3.    В случае, если размер вознаграждения, причитающегося Партнеру за соответствующий Отчетный период, составит сумму, меньшую 3 000 (трех тысяч) рублей, Оператор переносит оплату услуг Партнера на следующий Отчетный период.

6.4.    В случае, если у Партнера менее двух платных клиентов, вознаграждение не выплачивается.

6.5.    Расчеты по настоящему Договору осуществляются исключительно в рублях Российской Федерации.

6.6.    Оператор оставляет за собой право изменять правила предоставления Сервисов Абонентам без персонального уведомления Партнёра, сообщив сведения об изменении в общедоступной форме на Zingaya.com.

6.7.    Обязанность по исчислению и уплате налогов с Партнерского вознаграждения возлагается на Партнера.

6.8.    Расходы Партнера, связанные с выполнением его обязательств по Договору, учтены в вознаграждении Партнера, и дополнительно Оператором не оплачиваются, если иное не предусмотрено соглашением Сторон. В частности, Оператор не возмещает Партнеру расходы на рекламу, маркетинговые исследования, обучение Абонента и прочие издержки, понесенные Партнером в связи с исполнением настоящего Договора.

6.9.    В случае если Абонент потребовал возврата средств, либо выполнил операцию chargeback по платежу, проведенному с помощью банковской карты, вознаграждение по этому платежу Партнеру не выплачивается. В случае если Абонент потребовал возврата средств после того, как вознаграждение от данного платежа уже было перечислено Партнеру, сумма вознаграждения по данному платежу подлежит возврату на расчетный счет Оператора, либо (на усмотрение Оператора) удерживается Оператором из последующих вознаграждений Партнера.

7.    Изменение условий договора. Срок действия и основания прекращения договора

7.1.    Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцептирования и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

7.2.    Настоящий Договор и Приложения являются официальными документами Оператора. Действующая версия каждого из этих документов размещена на сайте Оператора Zingaya.com.

7.3.    Оператор может периодически изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на сайте Zingaya.com не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

7.4.    Партнер ответственен за регулярную проверку наличия изменений на сайте Zingaya.com.

7.5.    Продолжение оказания услуг указанных в разделе 2 настоящего Договора через 10 дней после уведомления об изменении текущих условий Договора будет рассматриваться как согласие Партнера с внесенными изменениями и дополнениями.

7.6.    Оператор не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о расторжении Договора и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

7.7.    Стороны пришли к взаимному согласию о том, что настоящий Договор может быть расторгнут в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и положениями настоящего договора.

7.8.    В случае расторжения Договора по инициативе одной из Сторон все взаиморасчеты между Сторонами должны быть завершены до даты прекращения действия настоящего Договора.

8.    Гарантии Сторон

8.1.    Стороны гарантируют, что обладают всеми правами и средствами, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

8.2.    Каждая из Сторон гарантирует, что для исполнения настоящего Договора будет использовать только законные способы, материалы, и средства, права на использование которых принадлежат данной Стороне и не обременены каким-либо образом, препятствующим их использованию для целей настоящего Договора.

8.3.    Каждая из Сторон гарантирует достоверность и полноту данных (информации) и материалов, предоставляемых другой Стороне, в какой бы форме такие данные (информация) или материалы не предоставлялись.

8.4.    В случае возникновения претензий, жалоб, споров или исков третьих лиц в отношении какой-либо из Сторон в результате нарушения другой Стороной своих гарантий, виновная Сторона обязана разрешить такие претензии, жалобы, споры или иски своими силами и за свой счет.
 

9.    Ответственность Сторон

9.1.    Стороны несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

9.2.    Партнер несет ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, установленных в п. 5.2. настоящего Договора, в следующем порядке:

9.2.1.    Если это привело к невозможности получения Сервиса для Абонента (его части), Партнер выплачивает Оператору штрафную неустойку в размере 5 % (пять процентов) от суммы Партнерского вознаграждения, причитающейся Партнеру за расчетный период, но не менее 1 000  (одной тысячи) рублей Российской Федерации за каждый установленный факт претензий. 

9.2.2.    Если это ввело Абонентов в заблуждение относительно характера Сервиса (порядка его оказания, оплаты и т.п.) и явилось причиной предъявления претензий Абонентов к Оператору – Партнер выплачивает Оператору штрафную неустойку в размере 5 % (пять процентов) от суммы, причитающейся Партнеру за расчетный период, но не менее 1 000  (одной тысячи) рублей Российской Федерации за каждый установленный факт претензий.

9.2.3.    Если это привело к расходам Оператора в виде судебных расходов (штрафов, пени и т.п.), Партнер, кроме уплаты неустойки, предусмотренной пунктом 9.2.1. – 9.2.2. настоящего Договора, обязуется возместить эти расходы.  в  течение 10 рабочих дней после выставления претензии в письменном виде посредством электронной или обычной почты.

9.3.    Стороны несут ответственность только за реальный ущерб, причиненный другой стороне третьим лицам. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

9.4.    Уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают стороны от выполнения принятых на себя обязательств.

9.5.    Расходы, обязанность по возмещению которых возникла у Партнера в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением настоящего Договора, взыскиваются с Партнера, в том числе из суммы, причитающейся Партнеру за оказанные им услуги.

9.6.    Ответственность Оператора перед Партнером ограничена размером начисленного Партнерского вознаграждения.

10.    Форс-мажор

10.1.    При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств любой из Сторон по настоящему Договору, включая, среди прочих: пожар; стихийные бедствия; войны; запрещения или ограничения деятельности со стороны государственных органов; или другие подобные обстоятельства, устранить действие которых не в силах Сторон, сроки исполнения Сторонами их обязательств по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства. Наступление таких обстоятельств должно быть подтверждено соответствующими компетентными органами. Сторона, для которой из-за обстоятельств непреодолимой силы создалась невозможность исполнения своих обязательств по настоящему Договору, должна не позднее 5 (пять) дней с момента наступления таких обстоятельств в письменной форме известить другую Сторону об их наступлении. В случае прекращения действия таких обстоятельств, Сторона, для которой действие таких обстоятельств прекратилось, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону.

10.2.    Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более одного месяца, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть в одностороннем порядке настоящий Договор и (или соответствующее Дополнительное соглашение к нему, и в этом случае ни одна из Сторон не имеет право требовать привлечения другой Стороны к ответственности за неисполнение своих обязательств, вызванное действием обстоятельства непреодолимой силы. В таком случае между Сторонами в срок не позднее 10 (десяти) банковских дней после расторжения производится взаиморасчет по задолженностям, имевшим место до получения одной из них соответствующего письменного уведомления.

10.3.    Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое из вышеуказанных обстоятельств как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
 

11.    Конфиденциальность

11.1.    Стороны по настоящему Договору обязуются хранить как коммерческую тайну все данные (информацию) и материалы технического, производственного, и коммерческого характера, которые им были сообщены или о которых им стало известно другим способом в связи с предметом настоящего Договора.

11.2.    Данные (информация) и материалы, ставшие известными и доступными Сторонам при исполнении настоящего Договора, считаются конфиденциальными и не должны сообщаться, передаваться третьим лицам или использоваться в целях, выходящих за рамки Договора, без письменного согласия другой Стороны по Договору.

11.3.    Обязательства по соблюдению конфиденциальности, оговоренные в пунктах 11.1 и 11.2, не должны применяться в случаях, когда раскрытие информации требуется действующим законодательством Российской Федерации или конфиденциальная информация стала открытой для широкой публики по независящим от Сторон обстоятельствам.
 

12.    Прочие условия

12.1.    В случае возникновения споров по настоящему Договору Стороны примут меры к их урегулированию путем переговоров. При недостижении согласия спорное дело будет передано на рассмотрение в соответствующий суд по месту нахождения Оператора.

12.2.    Недействительность одного или нескольких пунктов настоящего Договора не влечет недействительности Договора в целом.

12.3.    Все документы, упомянутые в настоящем Договоре, являются его неотъемлемой частью.

12.4.    В настоящем Договоре заголовки статей не влияют на его содержание и толкование.

12.5.    Все вопросы, не регулируемые настоящим Договором, регулируются в соответствии с законодательством РФ.

АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Фастком»
Юридический адрес: 127051, город Москва, переулок Сухаревский М., 9, стр.1, этаж 2, помещение I, комната 56а
ОГРН 1117746465440
ИНН 7702764401
КПП 770201001
ОКПО 92500940
ОКВЭД 64.2
Контактный телефон: +7 (495) 105-91-54
Адрес электронной почты: info@zingaya.com



Приложение №1 к Договору-оферте об оказании услуг

Описание услуг

Онлайн-звонок (click to call сервис) Zingaya (звонок с сайта, из социальной сети, с баннера или из email-cообщения) – это новый канал голосового общения. Онлайн звонок мгновенно перенаправляется на любой телефонный номер компании (стационарный, мобильный, SIP). Посетителям сайтов / страниц в социальных сетях или получателем email-сообщений при этом не требуется устанавливать дополнительное программное обеспечение, набирать длинные телефонные номера или платить за услуги телефонной связи – достаточно одного клика прямо в браузере.